Что такое «воркшоп»?

Этот термин можно перевести на русский как «мастерская».

С моей точки зрения, это – самый продуктивный формат обучения и развития персонала, поскольку в его процессе участники не только приобретают знания и навыки, но и практически решают какую-либо актуальную управленческую задачу. В «сухом» остатке получается тот или иной управленческий инструмент, который остаётся в качестве достояния компании.

Этим обеспечивается, кроме всего прочего, высокая мотивированность участников. По сути дела, воркшоп – одна из форм повышения вовлечённости работников, привлечения их к управлению компанией.

Вот примеры некоторых воркшопов, которые мне привелось проводить (или участвовать):

·         Разработка новой системы стимулирования труда.

·         Разработка и внедрение системы оценки персонала.

·         Создание «Кодекса» поведения менеджеров.

·         Составление годовой программы обучения персонала.

·         Работа с молодыми специалистами.

Воркшоп может проводиться как самостоятельное мероприятие, так и в качестве большого упражнения в процессе корпоративного тренинга.

Воркшоп сочетает черты семинара, тренинга и группового консультирования. Ведущий воркшопа должен обладать не только высокой квалификацией как бизнес-тренер и консультант, но и уметь быстро переключаться (по мере необходимости) с одной роли на другую. Он должен также хорошо представлять себе специфику бизнеса и особенности компании, в которой проводится воркшоп, вед результатом должен быть инструментарий, которым люди впоследствии будут пользоваться. Поэтому организация и проведение воркшопа требует большой предварительной подготовки.