КАК И ЧЕМУ Я УЧИЛАСЬ У КРЫМОВА
РАССКАЗ ОЧЕВИДЦА СЕМИНАРА


Светлана Коростелёва,
директор консалтинговой компании «КВАДРАТ»,
Минск

    Дождливый промозглый октябрьский вечер в Москве хотелось провести в теплом уютном номере гостиницы. Расслабиться, выпить чашку ароматного чая, посмотреть любимый сериал в уютном номере — такая перспектива казалось верхом мечтаний, и я уже мысленно ругала тот день и час, когда записалась на семинар Крымова. Но, понимая, что второго раза может и не быть, усилием воли, я заставила себя выйти на нужной станции метро и направиться по указанному адресу.

    В этот день в центре Москвы состоялся семинар «Современные технологии управления персоналом: сказки, мифы и проза жизни» известного бизнес-тренера Крымова Александра Александровича.

    К своему стыду, я тогда ещё не знала, кто такой Крымов. Для приличия полистала предложенную книгу, вежливо улыбнулась и... отказалась от книги, на которой предполагался автограф автора.

    Время тянулось, слушатели собирались медленно. Завязалась дружеская беседа: участники с удовольствием узнавали, кто и как попал на данный семинар. Слушатели вели неспешную беседу на тему «А кто такой этот Крымов?». Половина слушателей пришли именно «на Крымова», вторая половина «на тему».    

    И вот, наконец, в аудиторию вошел долгожданный бизнес-тренер — легендарный Александр Крымов. Ничего особенного — мужчина средних лет, одет скромно, но со вкусом, в руках папка с кипой бумаг. «Меня зовут Александр Александрович, можно Сан Саныч!» — сказал он мягким голосом с неизменной улыбкой. И понеслось… Больше не было ни усталости, ни скуки, даже чувство голода куда-то улетучилось. Остался только интерес к теме семинара и к самому автору. И я с удовольствием окунулась в мир новых и старых технологий в области HR.

    Основная мысль прошла красной нитью через весь семинар. HR-департамент — это лицо компании, он играет важнейшую роль в приходе подходящих людей в организацию и, как следствие, является одним из ключевых звеньев в развитии бизнеса. Именно поэтому в HR-департаменте должны работать профессионалы. Безусловно, среди нас очень много талантливых специалистов. Но все-таки довольно сложно быть «эйчаром от Бога». Не хватает на самом деле как теоретических, так и практических навыков и опыта.

    Особое место в этом отводится вопросам мотивации персонала. Оказывается, в Москве, как и у нас, очень мало специалистов, профессионально владеющих этим вопросом. Все компании рано или поздно сталкиваются с необходимостью разработки или пересмотра существующей системы стимулирования персонала. Это объясняется тем, что ранее подобная система либо отсутствовала вообще, либо присутствовала номинально, а фактически «не работала», т.е. не влияла существенно на поведение работников и даже игнорировалась ими. В уважающей себя цивилизованной компании должны быть четко прописаны необходимые знания и навыки для каждой должности, чтобы сотрудники смогли выполнять стандарты деятельности и требования руководителей.

    Крымов научил нас правильно создавать как индивидуальную, так и корпоративную систему стимулирования. Программа стимулирования не должна противоречить сложившейся организационной культуре компании, т.е. должна учитывать устоявшиеся ценности, традиции, правила и нормы поведения людей в организации. Конечно, разработка системы стимулирования персонала должна проводиться с помощью специальных методов и основываться на объективном анализе ситуации как внутри организации, так и на рынке труда.

    Учитывая вышеизложенное, все слушатели пришли к единому, важному и таком естественному выводу — не только HRы, но и руководители организации должны быть ознакомлены с основными теоретическими концепциями и практическими подходами к мотивации персонала, чтобы осознанно применять их в своей повседневной деятельности и добиваться стратегических целей компании.

    Обо всем этом (и не только об этом) очень подробно, доступно и просто говорилось на семинаре. Интересно, живо, и легко! Время пролетело незаметно. Имеющиеся ранее и полученные новые знания систематизировались, легли в определенную структуру. Семинар не только оправдал. но и превзошел мои ожидания. Высокий профессионализм преподавателя, применимость предоставленной информации на практике помогли мне структурировать уже имеющиеся знания и приобрести новые. Всё очень замечательно, интересно, познавательно. Расширились горизонты профессиональных знаний. Очень обогатило семинар общение с коллегами — слушателями, опытными продвинутыми HR-ами из разных компаний и городов. Участники откровенно и просто делились своими проблемами из реальной жизни, и мы вместе искали и находили выход. Каждый получил много подсказок и полезных консультаций.

    Крымов А.А. — человек, вызывающий только положительные эмоции. Шутник, острослов, юморист и одновременно СУПЕРспециалист в такой серьезной области, как HR-менеджмент, стал любимым бизнес-тренером и личным консультантом для многих из нас. Он умело применил индивидуальный подход — сумел расположить к себе каждого слушателя, раскрыл в каждом качества менеджера по подбору и дал уверенность в себе. Отличная атмосфера стимулировала на сплочение группы, но каждому слушателю показалось, что семинар был только для него.

    Многие участники заявили о своем желании изменить — если не мир — то хотя бы окладную политику в своей компании. И я знаю, у них это получилось.

    Выйдя из аудитории поздним вечером, намного позже, чем предполагалось регламентом, уставшая и довольная, но как будто даже отдохнувшая, я поплелась в гостиницу. Впереди было еще несколько не менее приятных вечеров с Крымовым, и это вдохновляло и окрыляло. Только ближе к концу семинара я осознала, что у меня-таки мало опыта в разработке систем мотивации по сравнению с преподавателем-практиком, гуру в области HR-а. Вышла на уровень «осознанная некомпетентность», и это было положительным результатом и стимулом. Теперь точно знаю — нет предела совершенству! На этом мое обучение не закончилось, т.к. предстоят другие семинары и встречи. Лично я нацелена на посещение дополнительных семинаров и тренингов.

    Многие полученные мною знания и новые идеи уже реализованы, другие ждут воплощения в жизнь. А всем своим знакомым HR-ам я с тех пор рекомендую свою любимую книгу А.А. Крымова «Вы — управляющий персоналом», в самом названии которой заключен глубокий смысл. А самым близким и любимым специалистам по персоналу просто дарю эту книгу ко дню рождения — лучшего подарка и не придумать.

t Назад